Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 20/09/2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Alban Lautié, loueur en meublé non professionnel particulier (ci-après « le Bailleur »), et toute personne physique majeure (ci-après « le Locataire ») réservant un séjour dans l'un des logements proposés sur le site Lodges. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV ainsi que du contrat de location signé électroniquement au moment de la réservation.
2. Réservation
La réservation s'effectue en ligne via le site, en sélectionnant un logement, des dates d'arrivée et de départ et un nombre de voyageurs compatibles avec la capacité indiquée. Le Locataire accepte le contrat de location électronique avant le paiement. La réservation est ferme et définitive après confirmation du paiement intégral.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Bailleur, en sa qualité de loueur en meublé non professionnel particulier, n'est pas assujetti à la TVA conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.
Le total de la réservation comprend le loyer, les éventuels suppléments week-end ou périodes spécifiques, les frais de ménage, la taxe de séjour applicable et toute taxe additionnelle éventuellement reversée à la collectivité. Selon le logement, le paiement est intégral à la réservation, ou fractionné en un acompte non remboursable (payé à la réservation) et un solde prélevé automatiquement avant l'arrivée sur le moyen de paiement enregistré, à la date indiquée lors de la réservation. Lorsque la réservation intervient trop près de la date d'arrivée pour permettre ce fractionnement, la totalité du séjour est réglée en une seule fois à la réservation. Le paiement s'effectue en ligne via le prestataire Stripe Payments Europe, Limited, dont les conditions sont accessibles sur stripe.com/fr/legal.
4. Caution
Une caution dont le montant maximum est précisé sur la fiche du logement et dans le contrat de location est associée au séjour. Cette caution n'est pas débitée à la réservation : en validant sa réservation, le Locataire autorise expressément le Bailleur à prélever, sur la carte bancaire enregistrée à la réservation, tout ou partie du montant de la caution, dans la limite du plafond, en cas de dégradations, perte d'équipement, nettoyage exceptionnel ou non-respect des règles entraînant un préjudice chiffrable. Tout prélèvement est justifié par écrit (devis, photos, état des lieux) communiqué au Locataire.
5. Annulation et droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, les contrats de prestation de services d'hébergement à dates ou périodes déterminées ne sont pas soumis au droit de rétractation de quatorze jours.
La réservation est ferme et définitive après confirmation du paiement (de l'acompte, ou de la totalité en cas de réservation de dernière minute). Le Bailleur accorde toutefois, à titre commercial, une faculté d'annulation sans frais dans les vingt-quatre (24) heures suivant la réservation, tant que le séjour n'a pas commencé : les sommes déjà versées sont alors intégralement remboursées. Passé ce délai et avant le début du séjour, l'acompte versé reste acquis au Bailleur ; si un montant supérieur à l'acompte a déjà été réglé, la différence est remboursée au Locataire. Toute annulation intervenant à compter de la date d'arrivée ne donne lieu à aucun remboursement. Lorsque le paiement est fractionné, l'absence de règlement du solde dans le délai imparti entraîne l'annulation automatique de la réservation ; l'acompte versé reste acquis au Bailleur. Le Locataire est invité à souscrire une assurance annulation auprès de l'assureur de son choix.
En cas d'impossibilité de mise à disposition du logement du fait du Bailleur, ce dernier proposera un remboursement intégral du séjour ou un report sur d'autres dates équivalentes selon le souhait du Locataire.
6. Obligations du Locataire
Le Locataire s'engage à occuper paisiblement le logement, conformément à sa destination, à respecter le règlement intérieur (« règles du logement » figurant au contrat) et à restituer le logement dans l'état où il l'a trouvé. Il répond des dégradations causées de son fait, du fait des personnes qui l'accompagnent ou de ses invités.
7. Force majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil. En cas d'événement rendant impossible la mise à disposition du logement (sinistre, catastrophe naturelle, etc.), le Bailleur procédera au remboursement intégral des sommes versées.
8. Réclamations et litiges
Avant tout recours, le Locataire est invité à formuler sa réclamation par email à l'adresse de contact figurant dans les mentions légales. Le Bailleur s'engage à y répondre dans les meilleurs délais afin de rechercher une solution amiable.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions françaises compétentes.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute traduction n'est fournie qu'à titre informatif : en cas de divergence, la version française prévaut.